Часто задаваемые вопросы о турах и экскурсиях

Многие туры доступны круглый год, особенно в городах. Но горные маршруты, походы и некоторые активности зависят от сезона.

Да, в Швейцарии много туров, адаптированных для семей: с удобным маршрутом, интересными остановками и безопасным транспортом.

Большинство туров доступны на английском и немецком. Также часто встречаются группы на французском, итальянском и испанском. Русскоязычные гиды встречаются в популярных местах (Женева, Цюрих, Интерлакен), но не всегда.

Оба варианта востребованы. Групповые дешевле, но частные подстраиваются под ваш ритм и интересы.

Зависит от тура. У большинства групповых туров включены трансфер и вход в основные достопримечательности – детали указаны в описании.

Варианты есть от пары часов до целого дня. Некоторые поездки в горы или туры по поездам занимают целый день.

С туром удобно исследовать Альпы (Юнгфрау, Маттерхорн), озёра (Леман, Люцерн), а также старинные города вроде Берна или Люцерна.

В Швейцарии особенно востребованы экскурсии по городам, поездки в Альпы, железнодорожные маршруты (Glacier Express, Bernina Express), гастрономические туры, круизы по озёрам и прогулки по винодельческим регионам.

Выбираете понравившийся тур, указываете дату, количество участников и оформляете бронирование онлайн. После оплаты вы получите подтверждение и электронный билет на почту.

Нет. Почти все туры принимают электронные брони на телефоне. Просто покажите бронь гиду или организатору перед началом.

У большинства туров есть бесплатная отмена за 24–48 часов до начала. Точные условия указаны на странице бронирования.

Если вы опаздываете, лучше сразу связаться с организатором (контакты указаны в билете). При неявке без отмены заранее деньги, как правило, не возвращаются.

Большинство экскурсий подтверждаются мгновенно и проводятся в любую погоду. Однако некоторые туры требуют минимального количества участников. В случае отмены вам предложат альтернативу или возврат.

Информация о месте встречи указана в билете и на странице тура.

Некоторые туры включают трансфер от отеля, другие начинаются с фиксированной точки в городе. Это всегда указано в описании тура.

Одежда по погоде, удобная обувь, вода, крем от солнца (если экскурсия проходит в летний день) – базовый набор. Иногда нужен паспорт (например, для туров с пересечением границы).