Часто задаваемые вопросы о eSIM

Наберите *#06#: если на экране есть номер EID, телефон поддерживает eSIM. На iPhone ещё можно найти пункт «Добавить eSIM» в Настройки → Сотовая связь, на Android — в Настройки → Подключения (или Сеть) → Диспетчер SIM-карт. Или найдите свою модель в нашем списке.

iPhone XS / XR и все более новые, Google Pixel 3 и новее, Samsung Galaxy S20 и новее, а также Z Fold и Z Flip, и большинство свежих флагманов Xiaomi, OPPO, Motorola и Huawei. Исключения: у iPhone для материкового Китая eSIM нет, а в бюджетных версиях некоторых Android-моделей её убирают — проверяйте точную модель.

Нет. Телефон с привязкой к оператору не примет eSIM другого провайдера. Попросите оператора снять блокировку до поездки; на iPhone статус виден в Настройки → Основные → Об этом устройстве → «Блокировка оператора».

Купить местную SIM-карту по прилёте (обычно в аэропорту или салоне оператора, по паспорту), взять карманный Wi-Fi-роутер или подключить пакет роуминга у своего оператора. При долгой поездке местная SIM часто выходит дешевле всего.

eSIM даёт мобильный интернет сразу после посадки: не нужно искать салон связи в аэропорту, регистрироваться по паспорту и платить за роуминг своему оператору. Её покупают и устанавливают онлайн до поездки, а основная SIM остаётся в телефоне для звонков и СМС.

Телефон с поддержкой eSIM без привязки к оператору, интернет для установки профиля (подойдёт Wi-Fi дома или в отеле) и банковская карта для оплаты. Не уверены в телефоне? Проверьте его за минуту.

Смотрите на четыре вещи: в какой местной сети работает eSIM, сколько гигабайт нужно, на сколько дней действует тариф и сколько стоит гигабайт. Сравните тарифы для своей страны в одной таблице или ответьте на несколько вопросов — подскажем подходящий тариф.

Зависит от провайдера: большинство международных сервисов eSIM карты российских банков, включая «Мир», не принимают. Способы оплаты указаны на странице каждого провайдера в разделе «Способы оплаты» — проверьте их до покупки.

Установите её дома по Wi-Fi за день-два до вылета, а включайте линию eSIM уже после посадки: разрешите для неё роуминг данных и выберите её линией для мобильного интернета. У большинства тарифов срок начинает идти с первого подключения за границей, а не с момента покупки.

Да. Телефоны с eSIM работают в режиме двух SIM: основная карта остаётся для звонков и СМС (коды банков продолжат приходить), а eSIM — для интернета. Чтобы не платить за роуминг, отключите мобильные данные на основной линии.

Удалите профиль eSIM в настройках телефона (Сотовая связь / Мобильная сеть → линия eSIM → Удалить). Основную SIM-карту это не затронет. Если собираетесь пополнить ту же eSIM в следующей поездке, линию можно просто выключить.

Да, eSIM начинает работать автоматически, как только вы приземлились, если вы заранее активировали её и включили роуминг данных. Большинство операторов активируют пакет с момента подключения к сети.

Да, если ваш тариф включает роуминг или охватывает несколько стран. Некоторые планы работают по всей Европе, но важно проверить список поддерживаемых стран перед покупкой.

Нет, для покупки и активации eSIM в Швейцарии не требуется паспорт или регистрация. Всё происходит онлайн – вы просто сканируете QR-код.

Некоторые eSIM-планы включают минуты для звонков, но большинство – только для мобильного интернета. Для звонков можно использовать WhatsApp, FaceTime или другие мессенджеры.

Связь в горах может быть нестабильной, особенно в отдалённых районах и на высокогорье. В городах и туристических местах обычно всё хорошо, но стоит заранее загрузить карты офлайн.