Skip to content
Назад к турам

Часто задаваемые вопросы о турах и экскурсиях

Всё о бронировании, отмене и участии в экскурсиях

Вопросы и ответы

Популярные вопросы

Летом (июнь–август) и в декабре (рождественские ярмарки) бронируйте за 1–2 недели. Весной и осенью – за 2–3 дня.

Озеро Блед + замок, Постойнская пещера + Предъямский замок, Бохинь + водопад Савица, каньонинг в долине Сочи, Любляна пешком, дегустации вин в Горишка-Брда.

Большинство туров на Viator и GetYourGuide – бесплатная отмена за 24 часа. Условия указаны на странице тура.

Да – рафтинг на Соче, каньонинг, параглайдинг над Бохиньским озером, хайкинг в Триглавском парке, велотуры по виноградникам.

В основном на английском. Индивидуальные туры на русском доступны в Любляне и на Бледе, но выбор ограничен.

Выбираете понравившийся тур, указываете дату, количество участников и оформляете бронирование онлайн. После оплаты вы получите подтверждение и электронный билет на почту.

Нет. Почти все туры принимают электронные брони на телефоне. Просто покажите бронь гиду или организатору перед началом.

У большинства туров есть бесплатная отмена за 24–48 часов до начала. Точные условия указаны на странице бронирования.

Если вы опаздываете, лучше сразу связаться с организатором (контакты указаны в билете). При неявке без отмены заранее деньги, как правило, не возвращаются.

Большинство экскурсий подтверждаются мгновенно и проводятся в любую погоду. Однако некоторые туры требуют минимального количества участников. В случае отмены вам предложат альтернативу или возврат.

Информация о месте встречи указана в билете и на странице тура.

Некоторые туры включают трансфер от отеля, другие начинаются с фиксированной точки в городе. Это всегда указано в описании тура.

Одежда по погоде, удобная обувь, вода, крем от солнца (если экскурсия проходит в летний день) – базовый набор. Иногда нужен паспорт (например, для туров с пересечением границы).

Остались вопросы?

Пройдите короткий опрос, чтобы подобрать идеальный тур для вашего путешествия

Подобрать тур